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地板分类

一、地板的分类


对于我们很多普通大众来说,对木地板种类这块的了解可能大部分局限于实木地板、强化地板、 实木复合地板、 竹地板、 软木地板等几大类别。 

因此在选购地板时面对各种花样繁出的木地板种类就会生出各种各样的疑问: 什么是榫接地板?什么是碳化地板?什么又是
生态地板?什么是彩色地板?下面就来为大家一一解析目前市场上各色各样的木地板及其优缺点,以便大家选购地板时作参考。


木地板按种类分有以下几大品类:
实木地板、强化地板、实木复合地板、竹地板、软木地板、生态地板。
实木地板是天然木材经烘干、 加工后形成的地面装饰材料。 天然原木纹理、 自然、 柔和和富有亲和力的质感是它最显著的特征。
实木地板按种类又可分为:独体实木地板、指接地板、碳化实木地板




强化地板即浸渍纸层压木质地板, 是以一层或多层专用纸浸渍热固性氨基树脂, 铺装在刨花板、高密度纤维板等人造板基材表层,背面加平衡层,正面加耐磨层,经热压、成型的地板。
强化复合地板具有以下特点: 耐磨、 款式丰富、 抗冲击、 抗变形、 耐污染、 阻燃、 防潮、环保、不褪色、安装简便、易打理,可用于地暖等。
实木复合地板是由不同树种的板材交错层压而成的一种地板, 它又分为多层实木复合地板和三层实木复合地板两个种类。与强化地板、实木地板一样是木地板市场的主流品类。

竹地板是一种新型建筑装饰材料, 它以天然优质竹子为原料, 经过二十几道工序, 脱去竹子原浆汁,经高温高压拼压,再经过 3 层油漆,最后红外线烘干而成。其优点是阻燃,耐磨,防霉变,且清新文雅,给人一种回归自然、高雅脱俗的感觉。


软木地板是用栓皮栎橡树的树皮加工制成的地板,该种类地板特点是有弹性,安静、舒适、耐磨,且具有隔音效果。软木地板可分为粘贴式软木地板和锁扣式软木地板。


   



生态地板是一种类似于强化地板的木地板,它由一块基材和两面油漆组成,不需要装饰纸。
生态地板的特点是节约资源,耐磨性好。



按表面涂饰工艺分木地板种类有两种:
无涂饰地板: 即未施以任何油漆的原木地板, 一般为纯实木地板, 但经过一定的刨光使地板的表面光滑。 素板的优点在于木质感更加突出, 且不会给室内造成任何污染。 但缺陷在于需要用户自行上漆或者刷木地板油,且耐磨性稍差。


漆饰地板: 经油漆淋涂辊涂之后形成的漆面地板, 目前是市场上的主流种类。 漆板的优势在于板面亮丽,装饰效果更好,耐磨性更佳,铺装紧密不易受到外部潮气影响。
漆饰地板又可分为:亮光地板和亚光地板。


按表面形态分木地板种类有 2 种:
平面地板:表面平整未经任何雕琢的常规地板
仿古地板: 表面经过手工或特定工艺处理后具有一定艺术效果的地板, 仿古木地板又可分为:



按形状分木地板种类有:
传统形地板:长条形为市场上最常见的地板形状,常规的均在以下范围:
长度:910~2200mm 宽度:120~225mm 厚度:9~22mm
拼花地板:拼花是木地板中的精英艺术品,因为要用木材来表现出各种不规则的花纹,且无论是制造还是铺装工艺都十分复杂,如果是纯实木地板拼花还需要用到不同的材种和色彩。

魔方地板: 此种地板是与传统长条形地板截然不同的一种新流行, 由生活家最先研发并投入市场。 它是由长方两种规格的地板组成, 可用不同款式的地板进行自由拼装。 目前市场上以实木复合地板和强化地板为主的方形地板已渐渐流行起来。
不规则地板: 不规则地板是指单块地板的形状非传统的长形和方形, 而是不规律的梯形、 菱形、五边形等。这种地板目前在市场上较少见,市场接受程度还不是很高。


按企口工艺分木地板种类有:
平接地板:即地板横侧截面各为公榫和母榫的常规地板
榫接地板:即地板各个侧面都是母榫,板与板之间用榫条连接,生活家有一种魔方地板即采用的是此种企口工艺;
锁扣地板:即地板的两侧企口处采用特殊工艺能使板与板之间相互咬合,拼接更紧密的地板。


按槽口工艺分木地板种类有:
一般而言,U 型槽和 V 型槽是针对强化地板而言的,实木和实木多层一般称倒角,即在地
板边部利用机器或手工打磨边角, 使之更有立体感, 且能有效避免地板膨胀时产生压力造成
崩边、变形及起拱问题。强化地板开 U 型和 V 型槽也同此理。
U 型槽地板:表面和槽口一次模压而成的地板
V 型槽地板:V 形槽地板分表面和槽口分别完成


按色彩分类:
传统深浅色地板: 大多数人印象中的木地板都是以棕、 摩卡、 金黄、 大红及浅黄和浅白色为主,这些地板的色彩或庄重或轻盈,是木地板中的颜色主流;
彩色地板: 提到彩色地板不能不提生活家, 彩色地板就是去年生活家面向市场最新推出的一种地板, 不仅在地板的色彩表现上有了更加丰富的语言, 且颠覆了人们对传统地板的认识与想象,使地板也脱掉了沉重的束缚,成为时尚鲜活的家居新宠。










上门服务标准

客服人员规范
1. 您好,请问是××先生/小姐吗?我是曹操到××家政服务中心服务代表,我的工号是××号,很高兴为您服务!您于×月×日预约了我公司××的保洁服务,请问您何时方便,我们安排服务人员前往您家进行保洁服务?
2.在接听电话时,应主动说:“您好、我是曹操到xx家政服务中心服务代表,我的工号是xx号,请问您是那里?您有什么事情”。
3.如果没听清楚对方说话时,应说“对不起,我没听清楚您讲的话,请您重复一下好吗?”;电话结束时,要说“再见”,在确认对方已挂断电话时才放下听筒。


要   点:

  工号:报出工号,彰显服务的正规及专业性;
  确认:与用户电话联系时,需确认具体地址、上门时间及其他特殊事项 

  沟通:未与用户达成一致的情况,应根据公司服务政策,态度温和的沟通, 切忌否认用户或争执


工作服务人员规范
一、清洗前准备
清洗上门服务前先检查工具、设备,不出现遗漏、错误。佩戴好工作证,衣物干净整洁、无破损,仪容仪表整洁,检查服务用品是否齐全、整洁。
 
注意:按约定时间提前15分钟上门服务,不迟到,不失约。如路上因塞车、在其他用户家耽误或其他意外,应提前电话联系向用户道歉,在用户同意的前提下,改约上门或提前通知信息部改派其他服务人员。


二、到达用户住所
敲门敲2次,每次连续敲3下,敲的力量不宜过大,每隔30 秒钟重复一次;5分钟后再不开门则电话联系;电话联系不上,则在用户家门上或显要位置贴留言条。等用户回来同我们再约时间或回中心主动电话联系用户,同时通知公司总部客服。
注意:敲门前稍微稳定下自己的情绪,有门铃的先按门铃,无门铃的要先敲门。
见面时:“您好,请问这是××先生/女士家吗?”
“我是曹操到××家政服务中心的,今天来为您做××保洁服务的。”
注意:如果用户本人不在家,应让对方联系用户确认其是否由其做主。


三.穿鞋套
进用户家之前切记要穿上鞋套。先穿一只鞋套,踏进用户家,再穿别一只鞋套;如果有用户不让穿时,向用户解释其为工作纪律。原则上必须穿,特殊情况下可按用户意见办理,如用户家为水泥地或正在装修房屋地面。
四.确定所需要服务对象的位置 
需要在客户的带领下找到需要服务的对象,不要东张西望或乱走动。
  出示收费标准:
“您的××清洗服务,费用一共XXX元,这是我们的清洗服务
收费标准,请您进行核对,如果您没异议,我就开始帮您服务了。”
  如用户有异议,不得擅自发表对立语言,应耐心解释,排解用户顾虑。

 沟通时:“你的意思是×××××,我理解得对吗?”
 “根据您家里实际情况和我们产品的特性,我建议×××××”
 移动用户家摆放的物品时:“为了保护好您的**(物品)和方便清洗,能否移动一下”
如果确实需要借用客户的东西应说:“对不起,可以借用一下×××东西好吗”
五. 现场清理
将现场清理干净;整顿:将养 护 时 移 开的家具、电器等归位。认真清点,将借用用户的工具擦洗干净后,归还用户本人。
清理完毕后问用户是否还需要别的帮助,并请客户填写客户服务反馈表。  
离开用户家时向用户致谢,并向客户赠送公司名片。






地板的清洗保养

一、地板清洗方法
       1、准备好所需要的工具:吸尘器、干拖把、毛巾、麂皮、双头洗地机、便携式抛光机等。

      2、准备的产品:全能清洗剂、家私保养蜡、起蜡水、多功能泡沫清洗剂。



操作步骤:清洗前检查地板整体有无破损和划痕。
1.拖洗地板前务必清扫灰尘和垃圾并进行检查地板有无破损和划痕。
    2.用吸尘器将地板面的灰尘杂物清理干净。
    3.将拖把打湿然后拧干,不能滴水。将地板面拖洗一遍,(若地  板是实木或者是软木地板,不能用拖把拖湿,要用麂皮擦拭一遍)
4.将全能清洗剂(1:2或者1:5)均匀的喷洒在地板上,(若是实木或者是软木地板则少喷或不喷)
 5.启动双头洗地机,从房间的里边往外清洗,按照木头的花纹方向进行深层次清洗。(若是实木或者软木的地板则需要将双头洗地机的双头用刷套套好进行操作。)
6、整个地板表面清洗结束后,用干拖把从里到外把地板表面清理下来的污渍拖洗下来。
7、检查整个地板的清洁状况。若还有没清洁到的地方再重点再来一次。
8、地面整体清洁完毕后,开窗通风将地面晾干。
9、木地板要进行打蜡的护理和保养。


二、地板的保养
    1、地板清洁之后,彻底晾干。
    2、首先起蜡,若地板在之前上过面蜡(半年之内),那在保养之前先把表面的蜡起掉。将地板起蜡水均匀的喷洒在地板表面。等待五分钟,用双头洗地机起蜡然后用拖把将地板表面拖干净,
    在阳光或照明的状态下观察地板表面是否整洁平整无污点。
   3、在起蜡结束之后在进行上蜡。
   4、准备毛巾和麂皮,家私保养蜡。

   5、从房间的内部向外打蜡,先用毛巾将要打蜡的地方擦干净,不留毛絮杂物,然后将家私保养蜡均匀的喷洒在地板上,把麂皮叠整齐按木地板的花纹纹理方向将蜡擦拭均匀。
6、整体上蜡结束之后,晾干。
7、再按照第五步操作一遍。
8、通风晾干之后,进行抛光。

9、手持抛光机按照打蜡的方向进行抛光。(一定要按地板的花纹进行抛光,用力均匀,速度不能太快)。


上蜡抛光结束后,开窗通风,等待蜡干。晾干之后观察地板的光泽度是否均匀。
客户验收,可根据客户的要求再做局部的处理。



地板清洗保养验收标准


1.地面整体无污垢,无色差。
2.清洗前后地面整体无多出的划痕和磕碰。
 3.抛光保养后,地面整体光泽度一致,无脚印划痕。
4.遵守操作时间,工作完毕后现场保持整洁。


三、木地板的日常保养。
1、实木维护 
(1)防水 
  实木地板最怕水。夏天要防窗外飘雨积水。冬季要防屋里暖气跑水。如果不小心漏上了水,即使是少许的茶水,也要及时用细软抹布擦干净,保持干燥,以免推动光泽,甚至造成翘曲、开裂、霉烂。若因室内水泥地面返水潮湿(这是在底层房间最易出现的情况)而造成霉烂变质、翘曲鼓涨、油漆剥离、色泽变异等问题,必须先解决返水潮湿的问题后,再整修换补地板。 


(2)防火 
  未熄灭的烟蒂和火柴杆,不能随意丢在地上,电炉、电饭锅、电熨斗、电烙铁等,在未放置好防燃、防烫垫层前,都不能随意放在其上,不然,容易灼伤木地板。不能用汽油揩面上的灰尘、污垢,以防磨擦产生静电,引起火灾。 

(3)防损伤
    实木地板也易损伤。即使是最细小的灰砾,天长日久也容易磨损其表面的汹涌和颜色,留下痕迹。如已有了灰砾,要及时用半湿的细软抹布揩擦。最好是换上平均奖拖鞋再进入室内,不把灰砾带入。不要穿鞋底带钉带铁掌以至硬底皮鞋在走动,使其表面受到操作。粗糙、笨重和硬度高的物品,千万不能在木地板上拖拉。放置时,也应垫好保护垫层,并且注意轻放;底面有棱角的物品,更不要直接放置在木地面上以防操作。如有操作,应随时修补完好。修补时,无论是钉装排列、规格形式、还是油漆色调,都应力求恢复原样,切忌与整体木地板发生不协调、不一致的现象,影响其整体美观。 


(4)防污垢 
  实木地板也怕污垢。如果是水溶性物质留下的一般污垢,可先拭去浮尘,然后用细软抹布蘸上浓茶水、淘料水或用桔皮浸泡的桔皮水擦拭。这样既能除去污垢,还能恢复漆膜的汹涌如果是痰迹、口香胶、油彩涂料等不易去除的污垢,千万不要急于用汽油揩擦,理由已如前述。必须仔细分清污垢的性质再决定采取不同的办法和不同的清洁剂来清理。对于没有弄清其化学性质的清洁剂,也不能随意使用,以免与油漆产生化学反应而造成地板的损伤。不要用容易损伤。不要用容易损伤漆膜的硬器或刀具去刮铲。应该请教专家和师傅来决定处理的方案。

2、保养 
(1)防污垢
  每隔两三个月,可以在地板上打一次地板蜡。打蜡之前,应先除尘支垢,然后再用一块干净的不掉毛的细软抹布蘸上蜡,从木地板的一边边缘开始,依次在板面上做环状擦抹。待均匀擦抹一遍后,再用原抹布(不再蘸蜡)从原擦抹的边缘部起,按前述方案依次擦抹一遍。打过蜡的地板面,不但洁净这泽、焕然一新,而且还可以起到保护漆膜、延缓老化的作用。 


(2)上漆
  使用三、五年后,可用原油漆地板的同种油漆,将地板重新油漆一遍。油漆前除了除尘去垢外,还应用细一点的水磨砂纸,蘸点温水,将板面轻轻打磨一遍,磨去其上残留的油污,并磨去上一次油漆时留有的小漆粒。打磨后用干净的抹布揩擦干净,便可涂刷油漆了。这样油漆后的地板,会更加平滑、更加洁净、更加亮泽。

3、实木地板使用中的注意事项
(1)、日常使用时要注意避免重金属锐器、玻璃瓷片、鞋钉等坚硬物器划伤地板;搬动家具时也不要在地板表面拖挪;不要使地板接触明火或直接在地板上放置大功率电热器;禁止在地板上放置强酸性和强碱性物质;绝对禁止长时间水浸。
(2)、如果室外湿度大于室内湿度,可以紧闭门窗,保持室内较低的湿度,如果室外湿度小于室内湿度,可以打开门窗以降低室内的湿度。遇到潮湿闷热的天气,可以开着空调或电风扇。

(3)、房间内湿度不宜过大,保持地板干燥、光洁,日常清洁使用拧干的棉拖把擦拭即可:如遇顽固污渍。应使用中性清洁溶剂擦拭后再用拧干的棉拖把擦拭,切勿使用酸、碱性溶剂或汽油等有机溶剂擦洗。
(4)、为了保持实本地板的美观并延长漆面使用寿命。建议每年上蜡保养四次。上蜡前先将地板擦拭干净,然后在表面均匀地涂抹一层地板蜡,稍干后用软布擦拭。直到平滑光亮。
(5)、如果不慎发生大面积水浸或局部长时间被水浸泡,如有明水滞留应及时用干布吸干,并让其自然干燥,严禁使用电热器烘干或在阳光下暴晒。

(6)、长时间暴露在强烈的日光下,或房间内温度的急剧升降等都可能引起实木地板漆面的提前老化,应尽量避免。
(7)、安装完毕的场所如暂且不住。要保持室内空气的流通,不能用塑料纸或报纸盖上,以免时间长表面漆膜发粘,失去光泽。
8、定期清扫地板、吸尘,防止沙子或摩擦性灰尘堆积而刮擦地板表面。可在门外放置擦鞋垫,以免将沙子或摩擦性灰尘带入室内。平时清洁地板时可用持干的棉拖把擦拭。不能用湿拖把或有腐蚀性的液体(如肥皂水、汽油)擦拭地板。


9、秋、冬季节为增加室内空气湿度,可使用增湿机使室内的空气湿度保持在50%一70%。移动家具时不应直接在地板上推拉,应抬起挪动并轻放。经常移动的家具可在其底部粘一层橡皮。


复合木地板的保养
  对于常见的复合木地板,拖地后最好打开门窗,让空气流通,也可用电扇吹,尽快将地板吹干。此外,要避免复合木地板耐磨层受损,否则地板的防潮功能和光亮度将受影响。在地板上行走时尽量穿布拖鞋,给家具的脚都贴上软底防护垫,避免家具的“脚”刮花地板耐磨层,别让很重的物品砸坏耐磨层。不能使用砂纸、打磨器、钢刷、强力去污粉或金属工具清理复合木地板。


实木地板与复合地板的主要区别 
1、基材不同。前者为实木条、单板或胶合板,后者为高密度纤维板。 
2、表面层材料不同。前者是珍贵树种的薄层实木拼板或单板,后者是正面加有耐磨材料三氧二铝的热固性树脂浸渍装饰纸。 
3、表面装饰层不同:前者是在实木拼板或单板上途饰UV紫外光固化漆,后者是正面加有耐磨材料三氧二铝的热固性树脂浸渍装饰纸,因此它的耐磨性能比前者好得多。
4、地板厚度相差较大。前者较厚,有15~18mm,后者一般只有8~12mm。 


四、地板的选购与安装注意事项。
附:知名地板品牌
复合木地板品牌:
   圣象地板,升达地板,菲林格尔地板,圣保罗地板,吉象地板,西塞罗地板,肯地亚地板,莱茵阳光地板,德尔地板,宏耐地板,欧运地板,欧圣地板,巨宁地板,洛基地板,柏高地板,凯莱地板,迈思德地板,山山地板,地宝龙地板,万宝龙地,润杨地板,杨子地板,金鹰艾格地板,澳森地板,拜尔地板,汉堡地板,汉邦地板,嘉宝莉板,惠尔地板,欧典地板,罗宾地板。


实木地板十大品牌:
1 盈彬大自然 (中国名牌,国家免检产品,木地板十大品牌) 

2 圣象 (中国驰名商标,中国名牌,国家免检产品,木地板十大品牌) 

3 林昌 (中国驰名商标,国家免检产品,木地板十大品牌) 

4 德尔 (中国驰名商标,中国名牌,国家免检产品,木地板十大品牌) 

5 菲林格尔 (中国名牌,国家免检产品,木地板十大品牌)

6 升达 (中国驰名商标,中国名牌,国家免检产品,木地板十大品牌) 

7 安信(国家免检,木地板十大品牌)

8 莱茵阳光 (国家免检产品,木地板十大品牌) 

9 扬子 (国家免检产品,木地板十大品牌) 

10 徐家地板 (中国驰名商标,国家免检产品,木地板十大品牌)



(一)实木地板铺设和保养要点
1、地板应在施工后期铺设,不得交叉施工。铺设后应尽快打磨和涂装。以免弄脏地板或使受潮变形。
2、地板铺设前宜拆包堆放在铺设现场1~2天,使其适应环境,以免铺设后出现胀缩变形。
3、铺设应做好防潮措施,尤其是底层等较潮湿的场合。防潮措施有涂防潮漆、铺防潮膜、使用铺垫宝等等。
4、龙骨应平整牢固,切忌用水泥加固,最好用膨胀螺栓、美固钉等。

5、龙骨应选用握钉力较强的落叶松、柳安等木材。龙骨或毛地板的含水率应接近地板的含水率。龙骨间距不宜太大,一般不超过30厘米。地板两端应落实在龙骨上,不得空搁,且每根龙骨上都必须钉上钉子。不得使用水性胶水。

6、地板不宜铺得太紧,四周应留足够的伸缩缝(0.5~1.2厘米),且不宜超宽铺设,如遇较宽的场合应分隔切断,再压铜条过渡。
7、地板和厅、卫生间、厨房间等石质地面交接处应有彻底的隔离防潮措施。
8、地板色差不可避免,如对色差有较高要求,可预先分拣,采取逐步过渡的方法,以减少视觉上的突变感。
9、使用中忌用水冲洗,避免长时间的日晒、空调连续直吹,窗口处防止雨林、避免硬物撞摩擦。为保护地板,在漆面上可以打蜡(从保护地板的角度看,打蜡比涂漆效果更好)。